Growth Hacker

Le growth hacker a pour mission de développer et optimiser les parcours digitaux de l’entreprise pour augmenter l’inbound, améliorer l’engagement client et contribuer à l’évolution des ventes via des canaux digitaux.

Les opportunités pour des prises d’initiatives et les opportunités sont nombreuses pour cette ouverture de poste.

Responsabilités

Stratégie digitale et génération de leads :

• Etablir un bilan sur les performances (nombre de visiteurs, parcours clients, zones de décrochages, etc…) des différents supports d’Effilux tel que le site internet, le compte LinkedIn, etc… Ce reporting devra être présenté lors d’un comité mensuel de suivi avec le manager.
• Participer à l’élaboration d’un plan stratégique annuel pour améliorer les performances des différents supports digitaux.
• Développer les campagnes de référencement (SEO et SEA) et mettre en place les solutions identifiées lors du plan annuel (renforcement du branding, gain en visibilité, développement de nouveaux supports, etc…) avec nos ressources internes ou via des prestataires identifiés et validés avec le manager.

Marketing automation et CRM :

• Créer et optimiser les workflows d’automatisation marketing dans le CRM (segmentation de la base client et optimisation des messages selon les cibles).
• Mesurer l’efficacité des campagnes CRM et proposer des améliorations.

Gestion de l’extranet et de l’ecommerce (long terme) :

• Participer à l’idéation, au développement et au lancement de nouveaux parcours digitaux.
• Une fois les MVP lancés et tout au long de la vie du projet, améliorer l’expérience utilisateur (UX) et maximiser les conversions.
• Suivre et analyser les KPIs liés à l’activité e-commerce.

Veille et innovation :

• Se tenir informé des tendances en digital marketing et e-commerce.
• Recommander des outils et technologies pouvant améliorer les performances digitales de l’entreprise.

Qualifications

• Formation supérieure en marketing digital, commerce ou équivalent (BAC +4/5)
• Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire de préférence dans un environnement B2B technique ou dans une agence.
• Expérience démontrée dans l’optimisation de performances digitales et dans le suivi des campagnes de marketing automation.
• Expérience dans le reporting et les présentations techniques au leadership.
• Maitrise des outils de CRM (en particulier SalesForce) et des solutions de marketing automation.
• Autonomie, sens des priorités, créativité et capacité de travail en équipe (relations multiples avec l’interne et l’externe) sont clés pour ce poste.